Politica de Confidențialitate

1. Cine suntem

Această politică explică modul în care Simona (servicii personale de cazare animale de companie în București) colectează, utilizează și protejează datele cu caracter personal pe care ni le furnizezi prin intermediul formularelor de contact și solicitare de cazare de pe acest site.

2. Datele pe care le colectăm

Pentru a putea discuta disponibilitatea și a pregăti șederea în siguranță a companionului tău, colectăm doar datele strict necesare (principiul minimizării datelor conform Regulamentului General privind Protecția Datelor - GDPR):

• Date de contact: numele complet, adresa de email, numărul de telefon și canalul preferat de comunicare (email, telefon sau WhatsApp).
• Date despre animalul de companie: specia (pisică sau câine de talie mică), numele, numărul de animale, detalii despre temperament, preferințe de hrană, rutină și eventuale nevoi speciale sau tratamente.
• Perioada solicitată: data de sosire și data de plecare.

3. În ce scop folosim aceste date

Datele tale sunt utilizate exclusiv pentru:

• Răspunsul la întrebările tale trimise prin pagina de Contact.
• Evaluarea compatibilității și disponibilității pentru perioada solicitată prin formularul de cazare.
• Comunicarea detaliilor organizatorice înainte de cazare și transmiterea actualizărilor foto/video pe durata șederii.

Nu folosim datele tale în scopuri de marketing comercial nesolicitat și nu le vindem sau înstrăinăm niciodată către terțe părți.

4. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrarea datelor se bazează pe acordul tău exprimat prin trimiterea voluntară a formularelor și pe demersurile precontractuale necesare în vederea stabilirii condițiilor de cazare pentru animalul tău (Art. 6 alin. 1 lit. b din Regulamentul UE 2016/679).

5. Cât timp păstrăm datele

Păstrăm datele de contact și istoricul comunicării doar pe perioada necesară organizării și derulării colaborării, respectiv pe durata necesară pentru a putea reface legătura la solicitările tale viitoare, cu excepția cazului în care soliciți ștergerea lor expresă.

6. Drepturile tale conform GDPR

Conform legislației europene și naționale în vigoare, ai următoarele drepturi:

• Dreptul de acces: poți cere confirmarea datelor pe care le deținem despre tine.
• Dreptul la rectificare: poți solicita corectarea oricăror date inexacte.
• Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”): poți cere ștergerea definitivă a datelor tale din evidențele noastre.
• Dreptul la restricționarea prelucrării sau opoziție.